凯辉基金被投企业云拿科技助力零售巨头欧尚落地法国首家自动化商店
11月30日,法国领先的跨国零售商——欧尚(Auchan)与AI领域零售解决方案提供商——云拿科技(Cloudpick)宣布达成合作,在法国里尔的首家自动化商店Auchan Go正式开业。
该店铺位于欧洲著名商学院-北方高等商学院(Ecole de Hautes Etudes Commerciales,以下简称EDHEC),旨在以“拿了就走,无感支付”的便捷购物体验,满足全校师生和工作人员的日常消费需求。
凯辉基金于2020年6月领投云拿科技A+轮融资,并在此后以全球资源赋能企业,尤其是在欧洲地区,充分利用凯辉丰富多元的零售和品牌资源,助力云拿科技的全球扩展计划落地。此次欧尚与云拿科技的合作始于2020年年初,正逢全球疫情严重,设备运输面临重重困难。利用凯辉独特的全球生态圈,我们帮助企业克服困难,最终成功促成了此次合作。
凯辉基金合伙人丁立俊表示:“云拿科技以可规模商业化的成熟技术方案,赋能全球零售商实现数智化运营。凯辉很高兴能够通过全球生态圈,促进欧尚与云拿科技的深度合作,帮助云拿加速拓展、落地欧洲市场的同时,为欧尚引入前沿的零售科技以提供更快速便捷的购物体验。”
云拿科技成立于2017年,以全球领先的计算机视觉、机器学习和多传感融合技术为核心,通过自主知识产权的行为识别和商品学习算法引擎Cloudpick++,为顾客提供“拿了就走,无感支付”的新型购物体验,帮助实体零售打造高度数字化、智能化、无需人工收银的智慧商店。其核心技术团队由来自硅谷、西雅图、阿里、腾讯、英特尔等工作多年的资深科学家和工程师组成。截止目前,云拿已在全球落地200余家自动化商店,进入了新加坡、韩国、日本、阿联酋、德国、匈牙利、新西兰、加拿大、美国等12个国家。
此次,在 EDHEC 商学院里尔校区开设的 Auchan Go 智能便利店展示了云拿科技利用前瞻性的思维有效提供解决方案的速度。云拿科技首席执行官 Jeff Feng 表示:“看到我们的解决方案在领先的国际商学院之一的校园中使用,我们感到无比自豪。当前,数字化、智慧化、自动化商店的概念不断在全球范围内蔓延,而这也印证了传统零售业正迈向不可逆的转型阶段。尤其在结算环节,越来越多顾客不愿意浪费太多时间在收银台前排队等候,因此简化收银很有可能会成为零售商们打造极致购物体验的一大必由之路。为了实现这一目的,云拿科技基于计算机视觉、深度学习、多传感融合等全球领先技术,借助AI系统可以近乎完美地追踪消费者的逛店轨迹和拿放行为,无论是将商品拿在手中,还是直接放进口袋或包里,走出闸机之后都能立刻完成自动结算。云拿科技的技术不使用人脸识别解决方案,也不收集客户生物识别信息,以保证最高级别的客户隐私。
除了为顾客提供前所未有的购物体验,云拿AI解决方案也将赋能Auchan Go线下门店加速迈向新的发展阶段。例如借助大数据分析,门店可以精准洞察顾客的品牌偏好、品类偏好及消费力等标签,以更具针对性的商品结构提高销售、提高坪效;在货物的数字化方面,赋予经营者远程获取实时库存的能力,一旦出现栏位空缺还可及时通知相关负责人前往补货;此外,得益于自动收银和远程管控,门店能以更低的成本实现7×24小时全天候营业,进一步扩大营收空间。正如Jeff Feng所言:“如今各种各样的因素都在推动传统零售业快速发展,包括电商的冲击、Z世代对便利性的更高诉求,以及近两年来疫情在全球范围内爆发所造成的安全问题等等。好在自动化商店的出现,可以让传统零售商松一口气。”
自2019年首次进入校园场景以来,云拿科技陆续在上海商学院、新加坡国立大学、德国巴登-符腾堡州立合作大学等落地了多家自动化商店,未来其还将深耕这一场景,着眼师生需求持续迭代产品与服务。除校园场景外,云拿科技还在CBD、交通枢纽、科技园区等场景持续深耕,为消费者打造极致购物体验。
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