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春雨医生APP“违规收集个人信息”屡遭通报

日前,北京春雨天下软件有限公司(以下简称“春雨医生”)旗下的春雨医生(版本9.1.7)APP因违规收集个人信息遭工信部通报。

值得注意的是,这并非春雨医生APP首次因隐私问题遭通报。

2019年7月12日,春雨医生(版本:8.5.26)就曾因无隐私政策遭工信部通报。

在今年4月份的“净网2020”专项行动中,春雨医生(版本8.8.8)APP因未向用户明示申请的全部隐私权限,被国家移动互联网应用安全管理中心通报。

曾遭消费者质疑“医生信息造假”

资料显示,“春雨医生”(原名“春雨掌上医生”)APP于2011年11月上线,是一个移动医疗健康应用,提供用户自诊、健康咨询、医患互动交流服务。

记者梳理发现,除了上述被通报外,在聚投诉、黑猫投诉等第三方投诉平台上,也有多与“春雨医生”相关的投诉帖,投诉内容涉及“无提醒自动扣会费”、“医生信息涉嫌造假”等。

2019年10月18日,有消费者在黑猫投诉发帖称,在春雨医生上咨询了一位华西医院的王玉芳医生,后与华西医院官网上的王玉芳医生信息进行对比,发现学历、级别、照片等信息均不一致。在卫计委官网查询了执业医师资格证信息,华西医院仅有一位王玉芳医生。据此怀疑春雨医生平台上医生信息造假。“前后两次投诉,希望获得解释,春雨医生客服均以套话搪塞。希望春雨医生能拿出有理有据的解释,证明医生信息真实准确。”

近日,记者登录春雨医生APP,目前已无法在该APP上查到四川大学华西医院王玉芳医生的信息。

另有消费者11月15日在黑猫投诉平台发帖称,“春雨医生app无任何提醒自动扣会员费,侵犯消费者权益,要求退款。”

CEO及投资人几经变更

天眼查显示,北京春雨天下软件有限公司成立于2011年7月21日,实缴资本约为2172万元,法定代表人是曾柏毅。

记者注意到,除了旗下“春雨医生”APP因多次违规遭到监管部门的通报外,近年来,春雨医生的CEO、投资人发生了多次变更。

2016年10月,春雨医生创始人张锐离世,此后一段时间张锐的相关职责由联合创始人李光辉暂时代为履行。2017年4月,原华润医疗集团信息管理部总经理张琨就任春雨医生CEO;2019年初,张琨离职,春雨医生联合创始人、CTO曾柏毅接任春雨医生CEO;2019年8月,已故创始人张锐的妻子王羽潇接任春雨医生CEO,并继承了张锐大部分股权,原CEO曾柏毅任CTO。

天眼查显示,目前王羽潇持股9.77%,为春雨医生董事长、经理;曾柏毅持股6.40%,为春雨医生的法定代表人。

除了CEO变更多次外,春雨医生的投资人也多次变更。

天眼查显示,2020年3月5日,春雨医生的变更信息显示,新增投资人为搜狗的运营主体北京搜狗信息服务有限公司,新增董事为搜狗CEO王小川。今年9月份,春雨医生宣布完成由搜狗科技领投,华新、华锦基金跟投的E轮融资。

2020年9月18日,春雨医生新增投资人北京春日皖投资管理合伙企业(有限合伙)、天津华金锦天医药医疗创业投资合伙企业(有限合伙)。(记者 凌薇)