陪玩,将自己持续「出售」
2021年的游戏业也不算太冷
2021年8月,《国家新闻出版署关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》发布,对未成年人参与网络游戏的方式、时长及游戏企业的监管等做出了规定。叠加疫情影响,2021年国内游戏市场又经历了一次磨炼。
但游戏行业市场规模仍保持较低增速,且从全球来看,国内移动游戏市场在海外扩展势头良好。而对一些企业如腾讯、网易而言,负面影响实际没那么大。
近年来,游戏市场规模逐年增长。2021年国内游戏市场实际销售收入达2965.13亿,其中移动游戏占据超7成的比重。
全球范围来看,近年移动游戏市场规模也持续增长,但受疫情等影响,2021年全球移动游戏市场规模同比增速仅达到7.3%。
而在全球移动游戏市场中,中 美日韩德英6国的收入连续三年超过全球收入的85%,2019年至2021年6国移动游戏市场收入全球占比分别达到85.5%、87.2%、86.5%。
而这6个国家也是目前中国企业移动游戏市场发展的主要区域。2021年,中国企业移动游戏市场流水产出在这Top6移动游戏市场中占比达到86.2%,在其余区域的流水产出仅为13.8%。
在国内外移动游戏市场上,中国的许多款游戏受到美英德游戏用户的追捧,如《原神》、《末日生存》、《王国纪元》。
在国内众多的游戏企业中,腾讯、网易占据了国内游戏市场近6成份额。
以2021年国内游戏市场实际销售收入2965.13亿元计算,腾讯本土市场游戏收入1288亿元,占据国内市场份额的43.44%;网易的国内市场份额也近20%。
虽说2021年有防止未成年人沉溺网络游戏的通知管理,但就腾讯出具的资料来看,腾讯游戏流水中16岁以下的儿童占比仅2.6%,而网易方面未成年用户消费流水占比不足1%。
相比疫情、研发资源转向新措施的实施等因素影响,这一通知对这两个企业负面影响较小,且当这一通知被严格执行且为企业所消化时,对国内游戏市场及企业的长期健康发展却是有利的。
而腾讯、网易市场份额如此之高,其中一个重要因素是其经典IP长线运营机制。
2021年,腾讯分别于2015年、2019年发行的《王者荣耀》、《和平精英》高居2021年国内手游流水榜Top20,Top20榜单中腾讯占据了7席,而网易共有6款游戏上榜,其中2003年发行的《梦幻西游》高居第三。
另外,在2021年全球移动游戏市场企业竞争力排名中,网易以在营收、产品研发、运营、发行指数等方面的优势夺取了第2的位置。
在这一竞争力榜单中,发行《斗罗大陆:魂师对决》、《叫我大掌柜》、《云上城之歌》的三七互娱位列第三,在研发上也积累了许多经验,将技术运用到新品研发中,在代理、AI大数据计算等方面也有自身优势。
而米哈游仅位列这一竞争力榜单的25强,但其发行的《原神》在国内外许多市场受到了广泛欢迎,荣获了诸如“The Game Awards 2021最佳移动游戏奖”等多个国际奖项。
从自己玩游戏发展到成为游戏陪练
随着国内外游戏市场的发展,游戏用户规模逐年扩大。2021年国内游戏的用户数量达到6.66亿人,其中移动游戏用户量高达6.56亿人。
在超6亿的游戏玩家中,随着玩家自身游戏技巧的不断提升,及市场中“求大神带”的需求增多,越来越多游戏陪练出现在陪练平台及其他渠道上。
最初,这些游戏玩家是为了自身的娱乐而进入游戏圈子,最后练就一把好技巧;而在少量玩家既想提高自身积分等级,又想获得亲身体验与游戏技巧下,陪练需求便产生了。
2010年,受社会对游戏的认知影响,游戏陪练市场极小。早期的陪练大多在游戏公会、游戏论坛等地方进行,或是私下交易,这时的陪练更多基于人情。
随着有陪练需求的人越来越多,一些高阶玩家开始在淘宝等电商平台上发布“接单信息”,但在这种由高阶玩家自我发布信息的接单下,高阶玩家及求带的需求者在缺乏第三方管控规范下,易在陪练过程中产生“污言秽语”、“恶意差评”等问题。
2014年至2015年,游戏陪练平台开始萌芽,少数独立平台开始提供游戏陪练服务。2015年,国内最大的游戏陪练平台——比心陪练团队成立。
但这时的游戏陪练渠道还是以贴吧、游戏论坛、淘宝等电商平台为主,市场分散且小,市场规模大概几个亿。
不过,随着90后尤其是95后、00后的崛起,2017年至2018年,游戏陪练市场开始逐步走高。随着多个平台涌现,许多资本也涌入了游戏陪练市场。
除比心陪练获得由IDG领投的数千万美元A轮融资外,2013年成立的捞月狗在2018年2月也进行了2亿金额的C轮融资,而2016年成立的暴鸡电竞在两年的时间内就获得了4次融资,涵盖红杉中国、真格基金、启明创投等投资方。
2019年游戏陪练市场开始洗牌,随后头部平台优势凸显,小平台开始衰退消失。在比心陪练、捞月狗等平台带领下,由于有平台一定的组织监管与规范,游戏过程中“言语污秽”等问题得到一定控制。
且随着人们对游戏观念的转变及电竞的规范化,越来越多高阶游戏玩家找到了收入的又一渠道。
不仅是日常的高阶游戏玩家可进行陪练,一些专业电竞选手退役后或闲暇时也可在平台“接单”,如比心陪练就签约了多个电竞队伍的成员进行入驻合作。
这时游戏陪练的高阶玩家往往因具备高超技能而被称为“大神”,付费求带的玩家则被称为“老板”。一些兼职玩家可以通过陪练实现2000-3000元的月收入,全职陪练可以达到7000-8000元一个月甚至更高,有的游戏陪练甚至可以达到还清房贷、年入百万的地步。
就比心陪练公布的数据来看,2020年第一季度平台累计注册人数超过3000万人,游戏陪练大神达300万,其中还是20-25岁的年轻人居多。
不过,“打擦边球”的问题还是存在游戏陪练过程中,这也导致了多款游戏陪练APP的下架,带来游戏、电竞市场的进一步规范。
如何将自己持续地“出售”?
目前,通过兼职游戏陪练赚点零花钱还是可以的,但要想全职做游戏陪练,达到上面说的还清房贷、年入百万还是件不容易的事。
有研究人员就通过成为游戏陪练来亲身体验及采访其他大神了解到“大神”们如何在平台上进行接单并获得持久收入。
简单来说,先要将自己当作“商品”在平台页面上进行自我展示来获得“老板”初步关注,在引流过程中,还需迎合“老板”的审美以获得青睐。
而要建立长期稳定的雇佣关系,在游戏陪练过程中除迎合审美外,还要营造深度的游戏氛围。
以游戏陪练进驻陪练平台为例,在通过审核后,需对个人资料进行精心打造,通过语言、符号、标签尽可能得到“老板”第一眼关注。
通常在平台申请“大神”号,除设置自我游戏技能外,还会进行与游戏无关的设置。如选择“段子手”、“萝莉音”等标签能让“老板”更快选择更切合需求、符合审美的品味。由于一些“老板”还是音控,所以自我介绍的录音中还要展现出特色。
但这,仅仅是想要将自己成功“出售”的第一步而已。
除初步自我介绍外,游戏陪练平台还会存在由多个虚拟房间组成的“派单大厅”。
据了解,在“派单大厅”里,在专门的拥有控制权的MC(一种主持身份)主持与维护下,进入一个房间的玩家可向MC描述自身需求后,由MC将需求发布在虚拟房间公告牌后吸引多个大神进行“面试”。
通过展示自我的嗓音与其他优势,“大神”进行“PK”后“老板”可选出心仪人选,即使不满意还可进行下一轮的“选拔”,直至选出心仪的“大神”。
对“老板”而言,这大大提高了服务的友好体验,提供了更多选择空间。也可以看出,如今的游戏陪练不仅讲究技巧,还要能迎合顾客审美,才有利于“大神”将自己成功推销出去。
而这么一来,也对“大神”提出了多方面要求。不仅技能要过关,可能还要有特殊嗓音、独特性格,抑或是一些才艺,甚至“老板”在选择陪练时也有性别要求。
如一些女性更关注“大神”的技能能不能带自己进阶,而一些游戏技巧本身就很厉害的男性,更多把平台当做休闲放松的空间,关注的是是否能找到一个聊得来、有趣、令人放松的“游戏伙伴”。
当然,除这些引流方法外,一些游戏陪练还通过直播陪练来对外展示更多动态操作,有些还通过cosplay给玩家塑造形象氛围,以此吸引更多“老板”下单。
不过,要想得到长期稳定的客源,“大神”还要尽可能在陪练中迎合“老板”需求,不仅要帮助提高技巧,还要懂“老板”心思,“会说话聊天”,甚至还要压抑或改变自身情绪来满足“老板”情感需求。
游戏陪练也不容易,看得到的是“大神”陪练打打游戏、聊聊天就能获得奖赏和收入,看不到的是“大神”为了维护客源也要花费大量心思迎合“老板”的需求,像许多服务者一样满足顾客的需要。
当游戏陪练遇阻时,电竞也在规范化
虽说游戏陪练目前在相对规范的平台上下单交易,减少了“污言秽语”等情况,但即使是国内最大陪练平台——比心陪练也存在软色情等问题。
2021年据媒体报道,比心陪练存在多个账号利用低俗的软色情信息诱导未成年人陪玩及玩家下单的情况。经调查,其在陪玩业务方面的确存在严重隐患。
2021年9月10号,比心APP为配合行业整顿,践行企业责任,发布声明宣布该应用将在各大应用商店暂时下架,而“陪玩”功能将永久性关闭。
实际上不止比心APP,多个公司旗下的陪玩类App如小鹿陪玩、一派陪玩等也突遭下架,在按要求整改并验收合格后,才可继续上架。
2019年,人社部官网宣布电子竞技员成为13个新职业之一,陪练成为一个正当职业。但受以往行为的影响及管理规范有限,虽说大平台上“打擦边球”、软色情的玩家相对还是少数,但恶劣的影响还是冲击了游戏陪练市场。
且由于平台采用订单抽成的方式带来了较高抽成费,而场外交易不仅可省去平台分成还能积累客户,一些高阶游戏陪练“大神”早已绕过平台建立了私人接单群。
所以,除“打擦边球”等行为外,国内游戏陪练平台还存在多方面的漏洞需改进完善。
不过,与游戏陪练相对应,随着电竞行业在国内的迅速发展,电竞陪练在2019年已得到顶层设计关注。
2019年7月,《中国电子竞技陪练师标准》发布,对电竞陪练师做出了申报条件、职业技能、职业道德守则等多维度的规范。
不过虽然有了规范化的电竞陪练认可标准,但一些平台上的游戏陪练并非要严格经过这一技能认定。严格意义上,游戏也不等同于电竞,游戏陪练也不等于电竞陪练。
游戏市场范围更广,包括策略类如末日生存、模拟经营类如摩尔庄园、消除类如消消乐、棋牌类如斗地主等游戏,除有需高超技能的游戏类外,也有较简单的类型。
而电竞指电子游戏比赛达到“竞技”层面,通过电子设备进行人与人在智力、体力上的比拼,需更高技巧要求,而电竞陪练师也要求能达到高阶技巧。
通过官方职业技能认定,从普通游戏陪练发展到电竞陪练师,能帮助游戏玩家成为更专业的电竞玩家,将游戏市场与电竞生态系统连接起来。且在大平台上,通过认证后还能提高接单价格,获取更高收入。
目前电竞已成为个别职业学院、大学的专业课。如2016年,锡林郭勒职业学院率先开设中职电子竞技运动与管理专业。随后,电子传媒大学艺术类本科生招生计划也开设了电子竞技方向,从更专业、规范的层面为电竞生态系统输送人才。
但据了解,目前我国已超越北美、西欧国家成为全球产值第一的电竞市场,市场规模达到3.85亿美元。但与逐年发展的广阔市场相比,2020年我国电竞行业人才缺口为50万。
所以在如今平台进入规范阶段后,对游戏玩家而言,成为被官方认证的电竞陪练师会是未来一个更高的发展方向。
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