与大部分创业者一样，当艾渝开始着手构建这家以物联网为底层架构的公司时，他所遭遇的困难与大部分创业者一样：产品打磨、人员架构梳理、公司未来战略定位，每一件不容易的背后，都是韧性的磨练；而他又与大多数创业者不太一样，那个时候的艾渝，早就是私募股权投资市场中的佼佼者，身披投资人战甲的他，管理项目资产规模突破千亿。从优秀投资人到躬身创业，艾渝将人生的每一步抉择都定义为由好奇心驱动的“冒险”。虽然从外部视角来看，由“甲方”转向“乙方”天平两端的身份陡变让人“不可思议”，但当这种冒险精神赋予到创业这件事本身，旋即成就了一支不畏困难，勇于创新变革的“铁军”。艾渝常说，因为相信，所以看见。城市各场域数智化场景的无限可能，就像他在南非大草原上看到的百兽迁徙，令人心旷神怡。

特斯联创始人兼CEO 艾渝

艾渝职业生涯的开端非常具有戏剧性，大学毕业就先后在全球知名投行摩根大通、雷曼兄弟任职，并成为彼时投行整个美国部门中为数不多的华人。2008年全球金融海啸袭来，“击倒”了雷曼这家行业巨头，也让艾渝经历了一次人生“波动”；多年后，艾渝笑称这段经历为“浪潮”袭来后的“翻盘”。正似“潮头登高再击桨，无边胜景在前头”。艾渝的确很“潮”，他的人生每一次选择似乎都离不开这个字，从投资到创业，从南极旅游到东非大草原看百兽迁徙，骨子里的“冒险精神”让他与安稳格格不入，哪怕是大学毕业选择去华尔街，也都逃不过“好奇心”的驱使。艾渝最“潮”的一次人生选择是在2015年，他毅然决然选择下海创业，成立这家以人工智能物联网为底层逻辑的公司——特斯联。彼时的艾渝已经在私募股权投资市场耕耘了近10年，又在新经济创投圈崭露头角。回首过往，艾渝率领团队在私募股权投资市场的管理项目资产已破千亿人民币。IDG资本全球董事长熊晓鸽曾这么评价艾渝：“从他身上能读出一种年轻企业家、连续创业者的领军精神：在顺境中不断思考，求变创新；在逆境中保持良好心态，乐观从容，这是一种团队领袖必备的气质与素养”。我们姑且称这种素养为“创变”，也正是这种精神颠覆了创业初期的困局，一家2C的智能门锁企业最终得以成长为城市智能化、数字化解决方案的佼佼者。“潮人”艾渝的故事就在2015年开端。

1、最初构想

2015年3月的一个深夜，艾渝给非常懂科技投资的好友拨了一通电话，直击主题，问其一家智能门锁公司是否值得投资。两人对智能门锁的未来进行了脑暴：“如果每家都用智能门锁，用APP控制开门，如此一来，每个人都会以智能门锁为媒介去线上，去线上就意味着有流量，有用户。”这是2015年非常典型的O2O思维，几乎所有投资机构都在疯狂布局移动互联网。衣食住行，样样皆可O2O，彼时的互联网巨头们也在厮杀火热。然而在艾渝心中，智能门锁为基点的新经济布局，不仅仅是O2O那么简单，应该拥有更为宏大的产业想象力：除了要构建人与人的连接，物与物的连接必不可少，进而要创造物与人与物、人与物与人的连接。除了互联网、移动互联网，还需要在3年后2018年的乌镇互联网大会上首次被提及的“产业互联网”，也就是物联网及人工智能物联网（AI+IoT=AIoT）。显然，艾渝对于智能转型的布局颇具产业前瞻性，也正是洞察到了未来智能化的崛起。旋即，艾渝出手，对当时还是智能单点设备为主营业务的特斯联进行重组与整合，打破原有模式，重新创立了一家以物联网为基础的初创企业。对于艾渝来说，如此抉择的另一个因素是他对宏观经济的趋势判定：2014年初房地产市场销售增长疲软，库存量不断攀升，土地出让收入下滑，使得房地产投资成为拖累固定资产投资甚至是拖累宏观经济增长的痛点。经历08年金融危机的艾渝，意识到中国经济必将转型，新商业模式和技术正在悄然改变世界。初期的业务单纯到只有智能门锁，氛围纯粹到周围人都反对艾渝去冒险创业，认为这是一招险棋。毕竟刚刚踏入的物联网圈子，艾渝几乎需要从0开始建立资源及人脉:队伍要重建、产品要打磨、路线要升级。除此之外，彼时国内物联网还是碎片化发展格局，基础传感器技术能力薄弱，生态更是无从谈起，市场和产业之间缺乏协同。简而言之，彼时的物联网还是襁褓婴儿。但艾渝想用物联网的方式，给智慧城市做一张网。这种“物联网+人工智能”的思维，已经领先裹挟于“互联网+”的造梦者一个时代。但万事开头难，且当你重新进入一个领域，做一件新鲜事，有时候难上加难。尤其在与客户喝酒谈生意时，艾渝感受到了投资人和创业者身份转变的落差，也正是这样的不同，让他在选择坐在创投圈桌子另一端时意识到，真正的商业共鸣在于产生切实可行的“落地价值”。

2、模式转型

2016年，在一家重庆闹区的火锅店内，一场“硬仗”等待着他。艾渝说，那个时候还颇具书生气，也不爱喝酒。但一踏入店内就意识到当晚的酒局“绝非善类”。坐在桌子那头的客户，艾渝并不陌生，是他之前的被投方。一瞬间，仿佛有种时空错置的感觉，身份转变的落差对创业者的毅力是极大的考验。一场拼酒似乎就在眼前。这之前，因为特斯联智能化转型的前瞻性，公司前期发展需要一定的研发积累和模式探索，导致投入远远大于收入。看着周围追随自己的兄弟，艾渝还是决定再搏一搏。这场“拼酒”似乎也永远被写入了特斯联的公司历程，成了之后每位新入职的员工了解公司成长经历的一个经典片段。20瓶啤酒下肚，已经突破身体极限，火锅的汤底早已融入了啤酒的麦香。店门口的霓虹灯透过桌面上到处耸立的啤酒瓶，变得扭曲。此时，客户拿着酒瓶走到艾渝面前，竟然还不忘要求报价更低一点。艾渝哭笑不得，强忍着酒精带来的晕眩与客户再度“商务切磋”。最后，客户还是被成功说服，这一单被拿下。跟客户喝酒的事情常会发生，每每经历都有时空错位感。对于艾渝来说，创立特斯联之前的十年让其拥有了绝对的光鲜。遥想当年，2010年重庆大融城“一战”，艾渝妙手回春，将一座烂尾楼打造成全国性商业标杆项目。身份变化，如梦如幻。潮人艾渝的潮，是一种冒险，更是一股子韧劲。艾渝曾说，“这在当时看是非常难以理解的，因为你之前信心满满的论证了2C的道路，并在里面进行了非常规性的沉没成本投入，就好似一头大象被赶进胡同，现在想让它转身，这是很难过的事。”艾渝的行业嗅觉让这头大象必须在进入死胡同之前转身，聚焦AIoT的融合性创新应用。而转型后的特斯联果然开始受到了资本的关注。2017年以后，特斯联获得了包括光大控股与IDG资本，中信系产业资本，及其他战略投资方的多轮投资。资本不断垂涎背后是特斯联的赫赫战功，截止2017年底的不到两年时间，特斯联就在北京、上海、重庆等城市完成了人口管理，智慧楼宇，智慧社区的布局。从一个一个的智慧城市订单可以看出，特斯联解决了一个所有AI、物联网公司都头疼的问题——场景落地。如果说2C模式的特斯联是一场仅仅存在于颅内的流量构想，那么2B模式的特斯联就是一个认清现实的前瞻者，快速转型布局，落地才算王道。2019年，特斯联又陆续引入了包括京东、万达投资等战略投资方，成为了不可小觑的AIoT独角兽公司。第二年年初，特斯联就向国际巨头公司秀了一下肌肉，打了一场漂亮仗。

3、一场胜仗

2019年12月23日，因为在AIoT领域的独特战绩，特斯联正式收到来自迪拜2020年世博会筛选机器人领域合作伙伴的通知。这份通知意味着，在未来几个月，特斯联需要和全球优秀的机器人公司竞相角逐。首轮路演中，迪拜世博会首席技术官默罕默德问了一个刁钻的问题，“你们比波士顿动力强在哪？”该问题的潜台词非常具有挑衅意味，波士顿动力诞生于MIT，曾先后被谷歌、软银收购，备受瞩目。特斯联凭什么可以打败波士顿动力，从而成为迪拜2020年世博会的官方首席合作伙伴？

迪拜世博会首席科技官穆罕默德·哈希米（左）与特斯联创始人兼CEO艾渝

与波士顿动力会翻跟头的机器狗不一样，特斯联所提出的理念是对整个园区的充分调研下的底层逻辑设计，从园区间的自动化运输、人口流动的数据分析再到与游客的情感互动，每个场景都提出了依据AIoT技术的场景化解决方案：即运用5G、IoT、AI、云计算等技术，构建全场域的智慧场景数字化解决方案。特斯联为迪拜世博会设计了4个系列共计5款机器人：巡游机器人(Patrol)、服务机器人（Attendant）、分发机器人（Delivery）以及专门的吉祥物机器人Opti，分别对应着场馆巡逻安保、游客导览、物资分发、以及娱乐互动四项最重要的志愿者工作场景。显然，最终结果说明，与单点设备的机器人解决方案相比，特斯联所提供的才是迪拜世博会心目中的优质方案。2020年7月，迪拜世博会宣布特斯联成为其官方首席合作伙伴，将为世博会提供基于AI CITY人工智能城市的机器人解决方案，并深度参与后世博特区建设，将这座占地约438公顷的未来之城打造成智慧城市的典范，领衔中东首座人工智能城市。除此之外，这也让特斯联在国际上与全球科技巨头，思科、西门子、SAP、埃森哲站在同一水平面上，展现中国科技企业的实力。

迪拜世博会游客与吉祥物机器人Opti互动

这里还有个小故事：受邀后，艾渝前往迪拜与前方团队汇合，准备向世博会介绍特斯联的解决方案，但初期双方的碰触并不算特别理想，这也发生了前文中迪拜世博会首席技术官默罕默德向团队“发难”的情况。彼时，正是新冠疫情爆发的初期阶段，航班熔断，艾渝因此也被迫“漂流”在迪拜长达半年。除了每天与团队研究实现解决方案的技术路径、带领团队克服重重技术难关、与世博会接洽、谈判、商议之外，艾渝每天都会做的一件事就是：早上8点，准时坐到默罕默德的办公室，等待与他进行项目的进一步接洽。这让一个“不常守时”的中东人颇为惊讶和感动。其实，这场胜仗是特斯联几年发展的必然。2016年，特斯联深耕写字楼、商超的智能解决方案。2017年起，特斯联开始进军细分场景：包括智慧社区、智慧消防、智慧能源、智慧园区、智慧安防、智慧文旅在内的多个新一代智慧城市热门领域。尤其在2020年4月，由特斯联设计打造的重庆AI CITY新基建项目亮相，这也是依照特斯联的独特理念，从无到有打造的一座AI科技之城。这也意味着，特斯联正在将AI CITY纳入到全球化网络中。此外，以世博会为基点，特斯联正在打开和整个中东阿拉伯世界的合作，包括阿布扎比、沙迦酋长国、卡塔尔，特斯联中东区域总部和研发中心也在那里完成了初步的搭建。这场国际战役不仅是对产品架构、顶层设计理念的测试，更是对艾渝构建的这支团队的作战协同能力、组织进化能力的一次考验。公司的发展不仅需要战略，也需要这种战役去淬炼。当然，一直由他本人在亲手勾勒的特斯联全球智慧城市图谱，也渐渐活出了当时艾渝心目中的样子。

4、智慧城市的未来“好戏”

2021年7月，在接受一次访问时，媒体问到：长期主义和价值投资如何抉择。艾渝表示，月亮和六便士全都要。从特斯联身上，艾渝看见了智慧城市这个月亮。2020年至今，特斯联的智慧城市业务逐渐在重庆、德阳、武汉等地落地实施。以艾渝的理念解释特斯联的旗舰级产品AI CITY的话，它们就像智能手机、智能汽车一样，未来城市的最终理念是为人类创造一种全新的生活方式及理念。同时，一套共生的生态系统是未来跨越电子设备、出行设备、居住设备，实现跨种类、跨区域部件串联共生是未来智能化设备的发展趋势。正如艾渝所说，未来城市需要城市操作系统来统一管理，所有设备都会在CITY OS的管理下连接进入城市场域的不同场景。

特斯联重庆AI PARK实景图

2021年7月，特斯联发布了新一代云原生、全场景CITY OS—TACOS（特斯联智能城市操作系统），此时的特斯联堪称完全体。该系统是特斯联结合自身多年来的母体实践与操作，研发的新一代数智化云原生操作系统，是支撑特斯联人工智能城市业务，以及各行业SaaS云产品不断拓展进化的技术底座和动力支持系统。在艾渝心中，TACOS城市级操作系统解决了数据孤岛问题，集中管理整个城市的软件、硬件与生态。应用这套系统后，不同的城市智慧场景解决方案，就好像安卓或者iOS操作系统中链接的不同APP，可供城市运营者自由调配选用。外界在第一次接触特斯联的时候，普遍都会问到一个问题：特斯联是做什么的？这个问题的回答，在艾渝看来是如此的纯粹：“我们正在做一件改变全人类的事。”现在看，2015年的物联网白皮书中把“物联网可以在智慧城市中充分释放潜力”这一观点作为构想的同时，艾渝正在将一个单点硬件公司变为一个可以翘起智慧城市领域的巨头。

资料来源：《智慧城市：使未来更加宜居的数字化解决方案》（麦肯锡全球研究院，2019）

麦肯锡全球研究院2019年发布的报告《智慧城市：使未来更加宜居的数字化解决方案》提到在过去五年中，中国智能城市市场规模年复合增长率达到了33%，到2022年该市场的规模将达到近4万亿美元。智慧市场在这段时间悄然而又猛然地成长，而这一次艾渝又如同前几次，再次踩在了时代脉搏上，而这一次是城市数字化、智能化的赛道。

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