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为了给猫主子看病,我花了一个月工资

晚上九点,林恺一下班急着赶回家,来不及吃饭和换衣服,就抱上宠物猫“二宝”出门看病。

“二宝”在几天前出现尿血情况,经过一番抽血验尿,被诊断为膀胱炎,需要连续多天的输液治疗。自此,每晚陪猫输液成了林恺的固定行程。

零下十度的北京冬夜里,林恺小心翼翼地将“二宝”放入专门的猫推车,仔细地为它盖上小被子防止着凉,之后“驱车”十几分钟前往最近的宠物医院陪猫输液。输液时,林恺抱着“二宝”说:“别怕,扎完针就回家”。虽然自己也在感冒,但林恺没时间心疼自己。

作为当代人生活中的重要情感寄托,宠物被越来越多人视作家庭的一份子。有关宠物衣食住行、生老病死的各项需求,推动宠物经济近年持续升温。其中,宠物医疗更成为了核心“刚需”之一。

而宠物“看病贵”已成为养宠人的共识。虽然林恺极力控制开支,拒绝了多项自己认为不必要的医疗花销,这次给“二宝”看病还是花了他1300多元。

这样的花费在宠物医疗行业极为平常。对宠物主来说,带宠物看一次病,价格往往都是“千元起步”。

2020年,中国城镇猫狗数量达到破纪录的一亿只,推动宠物医疗需求进一步增长。2021年,中国新增超过13万家宠物医疗相关企业,占比超过累计总数的5成。

据艾媒咨询数据,2021年中国宠物医疗市场规模将增至2670亿元。

费钱的“刚需”

宠物医疗消费主要包括诊疗、疫苗、体检、绝育等。其中疫苗消费频次最高,但市场规模占比较少,宠物医疗市场还是以宠物诊疗为主。

《2020年中国宠物医疗行业白皮书》的一项调查显示,对所有年龄段养宠人来说,宠物生病后的第一选择都是“直接带宠物去医院就诊”。

宠物医院内,按病症分为牙科、心肺科、皮肤科、肿瘤科、眼科等专科门诊,提供彩超、CT甚至核磁共振等。

“宠物看病比人还贵”早已成为宠物主不得不无奈接受的事实。以核磁共振为例,宠物做一次需要 3000至4000元不等;而相比之下,根据扫描部位不同,人体的每次检查价格不足千元。

张姗和男友一起养了一只宠物猫“大白”。仅仅两年时间里,“大白”就去了4、5次医院,各项医疗费用加在一起超过3万块钱。

张姗说,最夸张的一次,“大白”得了严重的肠胃炎,为了给它治病,自己在一天内花光了一个月的薪水。“各项检查和治疗费用,加上住院费和药钱,花了我小一万。”

为了照顾生病的“大白”,张姗和男友不仅投入了大笔金钱,也耗费了大量精力。张姗的男友专门腾出一个下午时间陪猫输液,在2、3个小时里,他只负责一件事——给“大白”陪床,安抚它在输液的时候不要乱动。

张姗的男友常常对着“大白”打趣说:“你知道吗,你现在值3万。”这让张姗有些反感。她认为,虽然最初养猫时没想过要花这么多钱,但既然选择了养宠物,无论如何都不应该嫌弃它,而是应该对它负责。

为了让猫少生病少花钱,张姗现在也比过去更重视猫的健康维护。除了日常养护,冬天也不许“大白”长时间待在室外,担心它会感冒,然后“又要带去看病”。

《2020 年中国宠物消费市场分析报告》显示,猫狗的年均医疗消费约合 1501.65 元。而实际上,宠物一旦生病,往往只是检查化验费用就在千元以上。

为了让宠物“少去医院受罪”,也节省一些看病开支,不少宠物主开始学习更科学的养宠方式。

刘纯养了4只猫,是一名资深“猫奴”,多年养猫经验让她自有一套应对宠物日常“小毛小病”的方法。

“天气变化或是宠物猫鼻头干、吐小舌头的时候,我会适量喂一些益生菌;猫不能喝生水,喂的水一定要烧开或是用桶装水,不然会得膀胱炎……”刘纯会定期在淘宝上采购宠物消炎药、益生菌、肠胃药和除虫药作为家中常备药品,有时还会为宠物补充一些处方罐头。

刘纯说,虽然宠物的日常小毛病自己都能以低成本轻松“cover住”,但如果宠物真的病了,还是要送院治疗。“即使要花几万我也愿意。我在养猫的时候就决定了,要为它们的一辈子负责到底。我离不开它们,它们也离不开我。”

超5000万猫狗将迎“老龄化”

《2021年宠物消费趋势白皮书》指出,超过7成宠物主将宠物视为朋友、孩子、家人和室友。

随着宠物家庭地位的提升,宠物主对其健康问题也愈发重视,宠物就医的频次和医疗支出费用都在逐渐走高。

极光大数据显示,2020年超过55%的宠物出现过就医情况,其中25%曾经就医2至3次,还有10%的宠物甚至就医4至5次。

2020年,全国城镇宠物猫狗数量合计超过1亿只,养宠人数达6294万人。根据“观研天下”数据,当年我国宠物诊疗支出达334.53亿元,同比增长65.3%,宠物医疗市场进入了快速发展时期。

艾媒咨询数据显示,2021年中国宠物医疗市场规模将增至2670亿元,其中宠物医院市场规模在2019年为约202亿元,预计在2023年达到376亿元。

艾媒咨询分析师认为,随着宠物数量的增加,未来宠物医疗市场发展空间巨大,年均增幅将超过10%。

此外,宠物数量的不断增长,也预示着未来几年将有大批宠物步入老年期,进一步推动宠物医疗的相关需求。

狗民网2019年的一项调研显示,当年我国2至5岁的犬共计2146万只,占比总数的39%;2至6岁的猫共计1765万只,占比40%。如果按照犬8岁、猫10岁即进入老年期来推算,到2025年,老年猫犬将有共计约5365万只。其中,包括约3247万只8至14岁的老年犬,以及约2118万只8至16岁的老年猫。

相比青少年犬猫,老年犬更有可能出现肥胖、口腔、泌尿系统问题;而老年猫的肾脏问题发病率将显著提升。

市场需求推动下,宠物医疗企业在2021年迎来一波高速增长。

天眼查数据显示,目前我国共有近24万家宠物医疗相关企业,其中88%成立于5年内。仅2021年,就有超过13万家相关企业诞生,占比总数过半。

宠物遭遇过度医疗?

宠物医疗市场迎来广阔发展空间的背后,却是养宠人的悲伤故事。

目前,我国宠物医疗行业仍处于比较初级的阶段,存在着定价乱象和医生资质参差等诸多痛点,让不少宠物主非常头疼。

观研天下《2021年中国宠物医疗市场分析报告》显示,目前我国非连锁宠物诊疗机构数量占比高达84%,连锁宠物诊疗机构占比仅为16%,经营规模上也以小型宠物医院为主。

公开资料显示,国内的宠物诊疗环节消费者存在的三大问题分别是价格不透明(66.4%)、医生专业资质参差不齐(51.4%)和医生资质不透明(29.6%)。

宠物不会说话,更没办法像人一样描述病情,看病时往往要经过“一顿”检查,才能确定病因,而这也代表着养宠人需要支付不菲的花费。

多位宠物主告诉霞光社,每一次带宠物去看病,医生都会要求重新做一套检查,这已经成为了常规流程。而相似的病征,在不同的宠物医院,诊断方式和收费标准也是天差地别。

林恺说,每次给猫看病血常规都是必查项,每增加一个检验指标就需要多支付四、五十块钱。以最近“二宝”尿血看病为例,血常规花了近300元,尿常规150元,腹部彩超330元,加在一起,光各项检查化验费就已近800元,还没算上药钱、注射输液和医生的面诊费用。

林恺说,这还是在自己“人为干预”下缩减了的检查项目。按医生原本的计划,还需要为宠物做穿刺取尿,因为属于有创操作,可能要住院观察;如果尿液有炎症,还要做药物敏感测试,来确定哪种抗生素更有效。如果按照这个方案,费用相比现在可能不止翻倍。

“本来医生还建议输液两周,也被我给减到三天了。一次输液光人工费就要90元,我觉得不太合理,毕竟只是扎一针。”在林恺看来,宠物出现尿血最有可能的情况是水喝少了,如果三天治疗有效,完全可以省去剩下11天每天140元的输液费用。

另外两只同样出现尿血情况的宠物,看病经历则截然不同。

潘慧的猫在宠物医院经过验血和B超检查后,也被诊断为膀胱炎,最终加上药钱共花费800多元。潘慧说,医生并未要求为宠物输液,只嘱咐她回去可以用针筒多给猫喂点水,让猫多排尿。

乔伊的宠物医生则更加“心大”。当她将宠物狗送去医院洗澡时,医生“友情提示”她宠物有尿血情况,建议她回去多给宠物喝水,多观察,但从头到尾“除了洗澡钱什么钱都没收”。

对比周围朋友的宠物就医体验,林恺产生了疑问:“是我遇到过度医疗了?还是我去的医院流程更规范?”林恺说,每次去宠物医院,总能看到一排在小隔间里输液的宠物猫。“它们真的需要输液吗?如果是喂水就能解决的事,何必让宠物在这扎针受苦。”

刘纯也对不同宠物医院的水平参差深有体会。“每次去体验都不太好,一些医院项目没有明码标价,看完病才发现收费要好几千元,但也只能付钱。”

不仅治疗费用高昂,一些宠物医院提供的服务也与收费不成正比。刘纯说,某些医院的工作人员动作粗鲁,这会让猫产生很强的应激反应,进而导致检查结果不准确,影响后续治疗。

有段时间,刘纯接连在某家宠物医院为猫做了多次检查,结果总显示指标不正常。医生一直找不到实际的病因,而她却要为每次检查支付至少几百块钱。“后来换了家医院,看了一次就好了,到现在也不知道问题出在哪里。”刘纯无奈地说。

不同宠物医院的药品差价也存在着不小的差异。

乔伊对比了常去的宠物医院和网上平台的药品价格,发现差价不大;刘纯常去的宠物医院药价大概是网上平台的2、3倍;林恺则发现,医生给自己宠物开的一款药是京东平台价格的5倍之多。

林恺说,自己刚工作不久,虽然积蓄不多,但宠物生病“只要能治我都会给它治”,只希望多一些“良心医院”,看病过程中可以少一些“过度医疗”。

随着宠物成为当代人生活中不可或缺的“伙伴”,宠物经济的火热还将延续,而宠物老龄化的临近,也让宠物医疗行业未来充满可能性。

2021年,宠物行业58起融资事件中,有13起涉及宠物医疗领域。其中单笔融资金额最高达到了13.36亿元。

在资本加持下,未来大型连锁宠物医院的进一步普及,或将有助于宠物医疗行业在看病流程、收费、医生资质方面更趋规范、透明,通过良币驱逐劣币的方式,推动市场步入良性循环。

标签: 宠物 医疗 宠物医院 过度消费

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