你买的进口美瞳,其实是地摊货
这几年,上半脸审美兴起,逐渐成为颜值经济的风向之一。作为“眼部口红”的美瞳更是成为美妆黑马,市场甚为火热。
美瞳的本质是隐形眼镜,只不过加了色素层,可以有不同的花色和瞳色,这也刚好迎合了青年一代追求个性和颜值的消费刚需。这个微小的改变,竟然爆发出一条新的商业赛道。
据青山资本数据显示,近5年,中国美瞳行业复合年均增长值高达41%,2020年终端销售额超200亿。
相较于欧美国家高到30%以上的渗透率,中国美瞳市场渗透率仅7.5%,还拥有着至少4倍的成长空间。据Mob研究院预测,到2025年,中国彩瞳行业市场规模将达到500亿元,有望成为全球最重要的市场。
另据《2021年中国美瞳隐形眼镜行业分析报告》分析称,2020年我国近视患者将达7亿,其中16岁-24岁群体近视患病率将达到94%。而根据CBNData数据,购买隐形眼镜的消费者中约有70%会购买美瞳。
这一系列数据表明,中国美瞳市场潜力可期,增长空间巨大。
如果说行业增长的A面是繁荣,B面必属于野蛮。
截至目前,我国现有1500家美瞳相关企业,其中约84%成立于近5年。这还是台面之上的数字,台面之下则属于美瞳代理们,从业人数难以统计,业务规模更难统计,质量问题更加堪忧。
进击的资本市场
泛滥的地下丛林
当今的美瞳市场,用鱼龙混杂来形容最合适不过。
虽然没有哪家的市场份额能够占据显著优势,但你方唱罢我登台,各大品牌都想让自己的销售额和名气拔得头筹。
以2009年才成立的美瞳新势力Moody为例,其不到3年时间就完成了5轮融资。4iNLOOK也几乎在一个月的时间里接连完成了两轮融资。
根据《天猫隐形眼镜行业人口洞察白皮书》发布的相关数据,相比口红20%的复购率,美瞳的复购率高达30%-50%。供不应求,成为这个行业的基本市场格局。
但另一方面,由于美瞳贴近眼球,本质上属于医疗器械,生产美瞳的厂家不仅要具备相关资质,也要具有相当的研发实力。这意味着,美瞳的产能十分有限。
目前相对成熟的美瞳供应链企业,主要分布在韩国和中国台湾,中国内地有资质的代工厂很少。这就导致美瞳新势力们货源单一,很难从产品研发上走差异化路线,不得不通过价格战来占领更多市场份额。
目前,许多品牌的日抛类美瞳,在电商平台的销售单价甚至低至10元左右。批发价就更低了,如此低的成本价,很难想象其质量能否达标。
这还是台面之上的,台面之下,水就更浑了。
由于正规美瞳产能有限,远远不能满足市场需求,美瞳代理应运而生。
据《法治日报》报道,有号称“三证齐全”的美瞳代理团队,在消费者质疑其销售的产品资质时,一律用同一张“医疗器械经营许可证”截图来应付。至于产品之间的细微差别,“消费者没有这个专业能力去识别”。
有行业知情人士表示,为了推销产品,瞳代们往往“八仙过海,各显神通”,许多会打着明星同款的旗号来销售,这已经是最基础的操作。高阶操作则是在朋友圈立人设,如发宠物领养帖吸引眼球,营造“有爱心”的人设,这样能和潜在客户建立心理认同。
在销量优先策略之下,货源地乃至货品质量都被抛之脑后。瞳代们往往宣称手上的是进口货,可据资深从业人员透露,其经手的所谓进口美瞳,实际上都是从国内发货的。
此前,有媒体曝光过扬州一家美瞳小工厂,在没有任何资质的前提下,4个多月卖出120余万副假美瞳产品。知乎上一位从事美瞳行业多年的店主表示,国内贴标的仿品,成本价才2-8元不等。
市场沉渣泛起之下,美瞳之于消费者只关乎美,之于商家则只关乎钱,至于其医疗器械属性,却无人提及,仿佛毫不相关。
美瞳不仅关乎美
更关乎医学
有分析人士认为,中国美瞳终端市场大致经历了“发展三部曲”:从医疗用品到消费品化,从消费品化到快消品化,从快消品化到美容美妆化。
如今,显然已经演进到美容美妆化的阶段。但美容美妆只是表象,美瞳本质上还是属于医疗器械,为什么呢?因为它紧密贴合你的眼球,而且是最为敏感的角膜,哪个指标不合格,都有可能引发眼部疾病,甚至失明。
据广东电视台报道,2019年有一位大连的吴小姐,连续戴了两年美瞳,有时候睡觉都忘记取,结果导致角膜过度磨损,成了“毛玻璃”一样,看东西都是糊的。
还有睡了一觉美瞳转到眼球后部威胁到视网膜的,以及美瞳碎在眼睛里要手术才能取出来的。当然,这些事例都是不当佩戴美瞳所致,尤其是睡觉时没有取下造成的祸端。
那么是不是只要睡觉时及时取下美瞳,就可以万事大吉了呢?非也。
由于美瞳紧密贴合眼部,许多指标都关乎用眼健康。
这其中最为关键的指标就是透氧量。如果说眼睛是心灵的窗户,那么角膜就是眼睛的窗户。角膜是一层透明组织,正因为透明,因而内部没有毛细血管分布。换句话说,角膜细胞的呼吸只能靠直接接触空气来完成。
如果美瞳的透氧量不达标,就会导致角膜细胞呼吸不畅,长此以往就会造成角膜病变,诱发失明风险。许多瞳代在宣传所售卖的美瞳时,往往会忽略透氧量,而使用含水量混淆替代,实际上这根本是完全不同的概念。
另外,美瞳的色素层在什么位置也很重要。如果色素层就在美瞳表面,那就意味着色素会直接与角膜接触,从而带来巨大的健康隐患,而使用了色素包裹技术的美瞳,则可以避免色素层与角膜直接接触,会相对健康一些。
最后就是要关注美瞳的基弧,也就是弯曲程度,基弧越大,镜片相对越扁平,佩戴时可能会容易脱落;而基弧越小,镜片相对越弯曲,戴起来又容易有异物感。
如何来确定镜片的基弧是否适合自己呢?当然还是要接受正规的医学检查,才能知道自己的角膜曲率和角膜直径。
可见,美瞳并不像涂个口红那么简单,而是一款非常专业的医疗器械,因而需要十分严格的监管政策。
监管就位
球到了消费者这边
事实上,中国的监管不可谓不严格。
目前,我国已经将美瞳纳入第三类医疗器械进行监管,销售者须持有营业执照、医疗器械经营许可证才可合法经营,如果在电商平台上销售,还需要互联网药品信息服务资格证书。
所谓第三类医疗器械,是最高级别的医疗器械,是指植入人体,用于支持、维持生命,对人体具有潜在危险,对其安全性、有效性必须严格控制的医疗器械。同属此类的还有植入式心脏起搏器、医用核磁共振成像设备、一次性使用无菌注射器、一次性使用输液器、CT设备等。
鉴于美瞳的医疗设备属性,早在2015年实行的新《广告法》,就已经明确规定“医疗、药品、医疗器械和保健食品这四类广告不得利用广告代言人作推荐、证明”。
这使得美瞳的销售渠道不得不转向社交媒体,而为了避免平台成为地下灰黑产的聚集地,许多社交媒体对美瞳广告也有着严格的限制——
主流短视频平台均不允许美瞳品牌做直播、B站挂链接会被限流、小红书的美瞳商户需要开白名单……
另一方面,进口方面也有诸多合规门槛。事实上,各国针对美瞳出口也有着很严格的限制——
日本法律严格禁止销售月抛以上的隐形眼镜,而禁止售卖的原因也很简单,因为长期佩戴会导致眼角膜缺氧甚至导致失明。并且,韩国、美国也早就意识到了年抛的危害性,几乎不会售卖。
全球范围内的严格监管,本该将美瞳市场导向正轨。奈何市场强劲,消费需求旺盛,紧缩的供给和蓬勃的市场之间,瞳代们破土而出,将美瞳交易变成了一种私下里的行为,从而为监管带来了巨大的难度。
一方面,社交平台应当践行主体责任,对于违法销售“三无”美瞳制品的瞳代账号,应当及时清查封禁。但另一方面,堵不如疏,一味封堵终非长久之计。
既然消费需求旺盛,那么也可以说,球已经到了消费者这边,毕竟自己的眼睛自己要爱护。有的健康失去了还能逆转,比如胖了可以减肥;但眼睛问题不是小事,不可一时短视坏了一生。
对于监管而言,在强力惩治灰黑产的同时,也可以鼓励合规厂商进行技术突破,以国货之光补足产能缺口,这样也能抑制瞳代的野蛮生长,让市场回归健康。
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