服务创造美好生活，2023华侨城物业橙心美家计划启动

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加强老旧小区环境治理，加快智慧物业数字化改造，7月10日，华侨城物业举办2023“橙心美家计划”全国联动誓师大会。全面提升华侨城服务集团物业业务各项目服务品质，提升市场竞争力。

华侨城集团党委常委、副总经理、华侨城股份公司总裁王晓雯参加深圳主会场并宣布活动全面启动。“橙心美家计划”是华侨城物业全国全项目全员参与的一次品质提升和服务升级行动。秉承 “服务为本、客户至上”的理念，聚焦业主需求和关键触点，围绕四保一服基础服务、四动线打造、管理标准化等八大维度，以服务创造美好生活为目标，精研服务细节、优化服务环境，解决广大业户在居住中的急难愁盼问题，切实提升华侨城物业全国56个城市400余个项目的服务品质。

在誓师大会后，华侨城物业组织上万名员工齐赴一线，开展为期两天的万人品质提升行动，以卫生死角深度清理、四害消杀、设施设备检修、公共环境美化、绿植养护、安全排查等一系列实际行动持续优化项目服务品质。活动期间，恰逢2023年“全国节能宣传周”，华侨城物业联合沙河街道开展线下垃圾分类宣讲互动，发布绿色低碳节能倡议，切实推动形成绿色低碳生活方式，营造节能降碳的浓厚氛围。

本次“橙心美家计划”，华侨城物业将创新工作方式，拓宽解决问题的能力和视角，通过深入调研客户需求，倾听居民的意见和建议，加强老旧小区环境治理、智慧物业数字化应用改造、社区活动邻里文化打造等，发挥华侨城“造城、营城”模式和创想人文基因的特色优势，为广大业主住户提供更加便捷、高效、贴心的服务，致力于让服务创造美好生活。7-8月底，“橙心美家计划”II阶全员品质攻坚行动将持续开展。

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