新春消费观察 ①丨线下回暖:商家备货提升近七成 预制菜站上餐桌“C位”
21世纪经济报道记者 易佳颖 上海报道
年味渐浓,城市的烟火气重燃。
(相关资料图)
眼下,全国各地居民进入了春节年货采买的高峰期,上海的消费市场也在逐渐回暖升温。
根据上海市商务委发布的数据,元旦节日期间,上海全市共发生线下消费金额120.1亿元,环比增长5.6%;线上消费金额109.8亿元,同比增长43.7%。主要商业综合体客流量环比增长82%。
2022年,上海共计引入1073家首店,与2021年基本持平。不仅是上海,长三角多个重点城市2022年底和2023年初政府工作会议和调研情况中,促消费扩内需成为2023年高频词。
光大证券研报指出,截至1月上旬,疫情搜索指数已明显降温,全国第一波疫情感染高峰或已过去,居民出行、货运物流以及线下消费呈现出加快复苏态势,预计2023年Q1经济将加快复苏,修复速度或超出市场预期。
作为疫情防控政策优化调整后的首个春节,不仅消费者热情高涨,各大品牌也全力备战。“春节大促季,企业应该以顾客作为起始点,更加理性地去做细化的规划,应对走亲访友、阖家团聚、自我犒赏等场景定制方案。”西蒙顾和中国区消费品和零售咨询高级总监谢晓瑛在接受21世纪经济报道等媒体采访时表示,实体经济无论从政策面还是品牌主体都非常重视2023年,毕竟实体经济的回暖是整个经济中极其重要的部分。
线下回暖
“整体来看,随着各大城市逐步度过疫情感染高峰以及春节的逐步临近,自12月起,费列罗在大部分市场的销售表现逐步起色回暖,与2021年同期水平的差距呈现明显的逐周收窄的复苏趋势。”巧克力品牌费列罗相关负责人在接受21世纪经济报道记者采访时表示,在江苏、浙江等关键市场,费列罗1月首周的销售表现,较2022年春节同期实现正增长。
国家信息中心监测数据显示,线下商圈消费热度指数2022年12月呈现先降后升走势,截至2022年12月31日已达96.6,较12月低点提升28.7个点,包括北京、上海、广州、深圳等重点城市在内的全部83个城市指数均已企稳回升。
今年过年较往年更早,元旦刚过,各大商超、品牌等的新春季营销活动就紧锣密鼓开启了。“今年预计很多人会走亲访友,出行前,集中到线下采买年货的需求量也会大大增加。”银泰百货商品营销负责人宋逸洲表示,为此,银泰百货加大了新春期间的备货量,1月以来,银泰百货新品备货较往年提升了近七成。
“客流对零售门店来说太重要了。”在谢晓瑛看来,不同产品的组合以及促销机制的策划,是大促季里商家需要重点去考虑的。“顾客进了门店,只要顾客能够买一件很小的产品,他的购物欲被刺激起来之后,就会在门店寻找更多他感兴趣的商品。”
值得关注的是,不少品牌都推出了兔年限定,原本就备受喜爱的兔元素也在消费市场唱起了主角,例如SK-II大白兔神仙水、科颜氏高保湿“钱兔无量”礼盒等。新品牌开业也在按下“快进键”。近期,一波省市级首店纷纷亮相。杭州银泰百货武林店的TAKAMI浙江首店、法国顶级珠宝世家梵克雅宝安徽首店都赶在春节前开业,提前布局抢夺线下市场。
预制菜上桌
除了年货,倍受关注的春节消费还有年夜饭的餐桌,预制菜再次站上C位。
“虽然放开了,大家选择更多,但预制菜依然会在年夜饭餐桌上稳占C位。”盒马3R商品中心总经理田鑫指出。今年春节,在家吃年夜饭仍是主流。盒马通过市场调研发现,有5成以上的用户会使用预制菜,在北京、上海等追求快节奏的一二线城市,预制菜的“上桌率”更高。
2016年之后,随着电商、物流等行业的发展,预制年菜开始更多出现在线上渠道,预制年菜礼盒也以冷冻商品为主,且入局商家逐渐增加。餐饮企业、电商平台、商超、老字号甚至家电企业,纷纷推出预制菜,德勤报告显示,2022年中国预制菜市场规模约为5500亿元,未来5年复合增长率CAGR有望达13%,预制菜在C端消费市场的渗透率逐步提升,年轻消费者逐渐成为预制菜消费“主力军”。
“越难处理的食材,其对应的预制菜接受度越高。”田鑫指出,糕团、点心、大海鲜、整块大肉都是消费者更容易接受的品类。因此,盒马今年用小众地方特色菜突围“年菜大战”,研发的也是市场上没有的新品。
消费者对于预制菜从陌生到熟悉,也从被动接受变成了主动选择。盒马调研数据显示,“自己做+买一部分预制菜”的受访者比例为32%,另外21%的消费者会直接选择套餐礼盒,多为送礼,或最大程度减少做菜负担和失败风险。
在年菜这个相对特殊的品类中,多数商家的预制年菜仍以冷冻套餐类商品为主,单品则仍以大家耳熟能详的盆菜为主。“预制菜背后的供应链长且复杂,每开发一道新品,就要搭建一条兼具食材运输、初加工、深加工、组装、包装等功能的完整供应链。”田鑫认为,春节期间用工难、物流时效差等问题,也导致了各家倾向于做市场认知度更高、更常见的年菜。
目前看来,春节正在成为商家展示自身研发、供应链能力的窗口,同时也是预制菜市场的风向标。和弘咨询总经理文志宏对21世纪经济报道记者表示,小众特色年菜取代“套路”商品,也喻示着预制菜会进入新的阶段,比拼谁更懂消费者而不是盲目入局、跟风做爆品,供应链整合能力更强的品牌将有更大的机会脱颖而出。
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