全球关注：超前体验，5类新兴养老职业

银发经济时代，养老产业正不断涌现出新兴职业。

(资料图片)

“老年上门助浴师”、“认证退休规划师”、“专业老年建筑设计师”……一批更加专业、新颖的业务，将为社会提供数百万新增就业岗位。

客户需求是硬核且巨量的。根据国家卫生健康委员会最新发布的数据，我国患有慢性病的老年人超过1.9亿，失能和部分失能老年人约为4000万。

职场Bonus采访了这些新兴职业里，捷足先登、愿意“吃螃蟹”的人。我们和读者一样关心：养老新职业的前景如何？从业体验是什么样的？

让我们一起提前体验，这些未来将在你我身边更加普及的新职业。

养老内容编辑╱01

养老建筑设计师╱02

保险退休规划师╱03

老年上门助浴师╱04

老年人回忆录代写电商╱05

攻读时尚，却在互联网做养老

杨晨业，女，26岁，@银发Times、@小米养老说 养老内容编辑

我本科学意大利语，研究生前往韩国攻读时尚专业，却在毕业后做了和我“八杆子打不着”的养老内容编辑。

今年二月，拿到研究生毕业证书后，我几乎和上海的所有媒体接触过一遍，最后签下了上海一家公司养老内容主编的职位。现在主要是运营一个泛养老短视频频道（抖音@小米养老说），并主理名叫“银发times”的养老产业智库。

最初很多朋友听到我要去做养老，都非常惊讶。

养老这个领域，不只是冷门那么简单，它看起来和我的教育背景和从业经验都毫无关系。毕竟从2014年以来，我的从业经历从来没有离开过时尚、电影和文学方向。

但之所以选择从事养老这个领域，其实并非我的心血来潮，反而是一场“早有预谋”的策划。

我出生在江苏南通如东县，是全国乃至全球“最老”县城之一，每三个人中就有一个老年人。

在我的家乡，我看到了老龄化带来的社会改变，以及老年人的切实需求和养老痛点。

如东老龄化到什么程度呢？

走在如东的街上，很少能看到年轻人，到处都是老年人开着电瓶车摇摇晃晃。商场里人不多，公园里遛弯的大爷倒是不少。

●夜幕降临后寂静的如东，如东摄影师周翊锋供图

在如东，好做的生意*不是网红店，而是针对中老年的店。

像我，研究生毕业前一年我开了一家针对中老年女士的服装工作室，一开始我只是在微信群里售卖我的衣服，一年之后，我就在如东拥有了一百多平的店面；

而如东的学校呢，10年前我记得得有7.8所高中，现在一个县就剩下3所高中了。

这些在教育，商业上的变化，直观反映了老龄化对社会格局的影响。当然影响不只是这么简单，老年人的养老生态才是我最关心的。

因为我们江苏是教育大省，很多年轻人都考去了北上广，留在外面了，甚至不少比例的人还在国外。我就认识一位叔叔，他当年把房子卖掉支持儿子出国念书，这一去就是10几年，现在他和太太已经退休，儿子一年都回不到一次家，看病还得托亲戚同事带他们去看。

这样的案例在如东并不在少数。“养老痛点”成为我家乡这座江浙沪小城的阴影。

正是因为我出生在这样一座小城，我对养老的关注早于很多同龄人。现在全国的老龄化开始加重，我在如东看到了未来中国的缩影。我也非常关心正在老去的人们他们所面临的问题。

显然，老人养老难的问题并不是如东才有，不远的未来，全国范围内都会出现或多或少的“养老焦虑”。

这在我眼里，是一个从业机会，无数的信息差，可以造就无数个生意模式。当然，我也带着一种社会责任感，希望给我们即将到来的老龄化社会一些单薄的帮助。

所以毕业后，我非常确定“养老”是一个值得我去付出时间深耕的方向。正好遇上我公司，就进入了这个行业。

到现在为止，我在养老方向，已经工作了半年多了。从0粉丝，到积累到10万粉丝。让我更切实感受到养老领域的希望与疲软点。

很多年轻人甚至中年人，还不能切实感受到老年生活，也就对养老内容关注度不高，养老科普内容传播困难，导致养老内容的传播很闭塞。

而养老市场仍然处于混沌、信息流通不通畅的初期阶段。许多企业不够成熟，它们难以开拓to C市场，还停留在和政府、to B做生意的阶段上，和他们对接的过程中，能很明显感受到企业的迷茫，对市场洞悉不够、品牌宣传意识不足等等都是问题。

在我眼里，这是中国养老产业目前的问题，同时也是希望。

针对这样的情况，to B层面，我正在探索建立一个完整的养老产业智库，希望和更多养老产业建立沟通渠道。同时，to C方向，我也在摸索如何让更多的消费者建立养老意识，制作更多具有传播度的内容。

我希望不久的未来，养老这个领域，可以拨开迷雾，而我自己会以一个专业养老从业者的姿态，继续前进。

养老建筑设计是我的“护城河”

冯文心，男，26岁，上海某国企养老建筑设计师

我是一名养老建筑设计师，主要从事医疗建筑和康养建筑设计方向。

从大型的大健康产业园，到中型的医疗机构，再到小型的卫生服务所和居家养老建筑，都是养老建筑设计师的职责范围。

去年我留学硕士毕业后收到了一些公共建筑设计岗的offer，但我选择了年薪少十万的医疗建筑和康养建筑设计岗位。

我们国家已经迈入重度老龄化社会，养老建筑业服务的用户逐年大步增长，专业的养老建筑必然会成为未来的发展趋势；而建筑行业本身处于渡过泡沫期、迈向稳定期的阶段，住宅类建筑等项目已经有了非常成熟的商业模式。

对于我来说，行业的未来前景比目前发展繁荣与否更为重要——作为年轻人进入到一个发展初期的产业，未来也会更容易取得事业上的成功和业内话语权。

在选择养老建筑设计之前，我咨询过前辈和老师们的意见。他们认为，养老建筑行业不仅发展前景广阔，而且十分考验专业性。做十年公共建筑设计再想转行养老建筑设计，几乎是不可能的，反之倒会相对容易，所以未来我在养老建筑设计赛道的经验，就会成为我的“护城河”。

养老建筑设计的专业性，主要体现在不同的老人在建筑上的需求迥异——

对于空巢老人来说，需要的一般是一个提供托管服务和消遣娱乐的日间照料场所；

而患有特殊病症的老人，专程去综合性医院挂号看病反而可能成为严重负担，专门医疗和康养结合的建筑则能省去这样的麻烦；

高净值的老年群体适合的则是配备适老化设施的“豪华大酒店”。

在养老建筑设计中，要做的不仅是建筑的排布，更要从老人的实际体验出发，以人为本，对建筑的空间进行合理规划和系统流线设计，因此在前期概念设计中会增加智能设备篇章、低碳绿色建筑篇章、老年人专用备胎厨房等深入规划。

当我们深入养老院，去看老人们所看，想他们所想时，才会发现许多日常难以设想的误区。比如，日常开关会设置在一米五的高度上，但对于轮椅上的瘫痪老人来说，这个高度是完全够不到的，这只有亲身坐在轮椅上试过才会确定好合适的高度。

脱离建筑学的教条主义，将自己放在一个比较“贫瘠”的姿态，去挖掘用户真正的需求点，养老建筑设计让我最感兴趣的地方也在于此。

为年轻人填补老年生活的空白

包红柳，28岁，上海，中宏保险退休规划师、保险理财顾问，抖音@无尽里

今年，我从一名艺术工作者转行到了保险行业，成为了一名认证退休规划师。

转行前，我在陆家嘴做品牌视觉设计，月薪三万左右。忍痛放弃从大学一直到转行前的艺术工作，主要是因为设计岗位的天花板太低了，月薪三万已经达到比较高的水准，晋升渠道也不甚明晰。

在这个问题上，保险行业恰恰相反，只要个人付出努力，晋升空间是非常清晰且广阔的，收入水平也和个人能力挂钩，没有什么天花板。加之我个人玩股票，在投资理财方面算是“小有成就”，所以我毅然决然，将兴趣爱好发展成了新职业，成为了一名保险理财顾问。

刚一入行，我就关注到了保险养老金领域，并迅速考取了退休规划师证书。可能是自己炒股的原因，对行业甄别与选择有自己清晰的判断。

在我看来，银发经济至少在未来十年都会是政策倾斜的领域。

不同于其他养老职业，退休规划师并不主要面对老年群体，而是面对中青年客户，帮助他们提前规划以保险金为核心的养老资产配置——

每个人都对老年生活有不同的期待：有的人觉得吃饱穿暖、平平淡淡就好；有的人想要老两口一起游山玩水，把年轻时来不及看的风景都看一遍；有的人则会把各种疾病提前考虑在内。

无论如何，人总会变老，对老年生活的需求和目前可预期的养老条件之间的差距，就是我们退休规划师要填补的空白。

我所接触的客户中，大部分人对老年生活没有大致规划，对老年可能出现的风险没有任何预期。这种情况下，我们会和在客户面谈的过程中给出一些启发——你理想的养老生活是怎么样的？目前的条件距离这样的生活还有多少差距？聊完这些后，有些人这才意识到筹备老年生活是个重要且紧急的事情。

●受访者供图

目前，我的收入水平和之前差不多持平，但随着经验和工作经历的积累，收入还会稳步增长。在所有业务中，退休规划业务占到大约1/5。

我还在同事和客户当中交到了很多志同道合的好朋友。

关于未来，我也计划在养老这个赛道上投入和涉猎更多，继续在我的自媒体内容里、在和客户线下沟通时、在分享学习会上加大养老规划的比重，为提升大众认知和促进养老行业健康发展尽绵薄之力。

“老年人洗澡难，从来都不是新鲜事”

崔国，男，40岁，济南上门助浴师，@济南崔国上门护理 全网同名

四年前，我加入了一家养老院，开启了上门护理和助浴服务的新职业生涯。

没做养老之前，我曾去探望病重的姥姥。姥姥卧病在床，儿女都不在身边，养病和养老都很成问题，当时我就升腾起一种很恐惧的感觉，原来没人照顾的失能老年生活这么残忍和痛苦，这么没有尊严！

后来我做足疗按摩，接触的老人也比较多，从他们身上感受到，空巢老人时常忍受着身体和精神的双重折磨。身体上的痛苦还可以缓解，但精神上的孤独是无法补足的。于是渐渐地，我萌发出了做老年人上门护理服务的意向，加入了济南云天使护理院，一步一步培养起自己的IP。

上门护理服务当中，助浴是占比很大的一项，老人洗澡难是个很严峻的问题。许多老人子女出国在外无人照顾，有的女儿不方便给老头洗，有的根本不会洗，导致许多老人很难开口提出一次洗澡要求。

我曾经见过一位老人患有骨质疏松，三年都没有洗澡，家人都不敢给他洗。我们上门做了细致的风险评估后，认为老人风险太大，确实不适合洗澡，只能建议子女帮老人轻轻擦拭，稍稍缓解老人的瘙痒问题。

还有对老两口身体都不太好，女儿却远在澳大利亚，两个人谁也照顾不了谁，然而两个人退休金加起来才七千多，雇保姆来照顾又捉襟见肘，只好委托我们提供上门洗澡服务，每人两三百，负担得起。

上门助浴时，我们一般会配备两名助浴师和一名护士前往。失能老人用充气式沐浴床，能坐着的老人则坐在便携式的沐浴仪上冲浴。洗澡前要进行认真细致的风险评估，洗澡时间要控制在半小时到一小时之间，不能太长，洗太长老人的身体受不了。

●上门助浴服务后和老人合影，受访者供图

目前我每天大概服务三个老人，工作时间在十小时左右，月收入在六、七千元上下浮动，在济南属于中等水平。

上门助浴，这件事不大，但对老人及子女来说，意义不小。有些子女在上门助浴服务后激动得直掉眼泪，也有的老人不会说话，朝着我们一个劲儿竖大拇指。今年中秋，还有一位独居老人一定要我们去他家里做客，仔细想想，既感动又有些心酸。

老人洗澡难从来都不是一件新鲜事，只是长久以来鲜少有人关注，最近几年助浴行业才有所爆发。但是，仍然有许多老人接触不到这样的信息渠道，农村老人也一般没办法享受这样的服务，在此我也想呼吁社会力量应当更多关注农村老人的养老现状。

养老赛道里一个“小而美”的领域

破晓，33岁，清墨九州文化老年人回忆录代写电商负责人

人人都说养老产业是个蓝海产业，蓝不蓝海我不知道，但我所处的这份职业并不是块“大蛋糕”。

2020年，我从工程师转行加入朋友的文化传播公司，负责起以老年人回忆录代写为主的电商业务，也着手写过几本老年人回忆录的单子。

读书和写作是我一直以来的小爱好，老年人回忆录写作和我的爱好契合，并且算是个市场和前景还不错的细分方向。在朋友的经验影响下，我最终选择了这个老年市场的细分领域。

清墨九州定位高端，老年人回忆录写作开价一般在千字八百元到一千二百元的区间内，成书至少十万元起步，对写作和排版的要求都很高。

我的团队中七八个小伙伴大部分都专业负责排版，而写作方面，我们和北京作家协会、朝阳区作家协会、丰台区作家协会等协会成员达成长期合作的关系，由这些专业的人兼职完成每份商单的创作。

以十万字为例，一位专业的写作老师完成一次回忆录创作需要四五个月的时间，整个服务周期则需要一年左右。前期的采访工作很密集，写作老师会到线下和老人面谈。由于旅居费用皆由客户方负责，所以采访节奏安排得很紧凑，但也不能一次性聊太长时间，老人的身体和精气神儿都承受不住，所以一般会安排上午下午和晚上各两小时的采访。

服务确认完成后，写作老师会得到客户付出的五到七成。事实上，服务周期内写作老师并不是完全被占用的，等待客户读完提出修改意见，可能就要等上一两个月。

●清墨九州回忆录团队同国家博物馆工作人员一道采访牟其中，受访者供图

我们服务过的200多位客户中，企业家占到50%左右，其余的还有退休老干部、退伍老兵、老艺术家、科技文教工作者等。他们生平经历丰富，对文字传承十分重视，想要把人生经验和家族精神保存下来，传承给子孙后代。

把生平事迹以文字的方式保存下来并不是一种“卖弄”，相反，在采访过程中，许多老人展现出非常孤独的一面。老伴不在了，子女也不在身边，老年生活几乎每天都在回忆中度过。

他们非常希望能留点东西在这个世界上，我们则被视作帮助他们实现愿望的人。

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