【世界聚看点】企服行业市场空间广阔，易点云成功通过上市聆讯

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近日，据港交所披露的信息显示，易点云通过了上市聆讯，将在港交所主板上市，中金公司为其独家保荐人。

易点云是国内主要的办公IT综合解决方案供应商，连续三年毛利率近50%，此次，凭借其领先行业的技术优势与出色的服务水准成功进入准上市大军。

据了解，近年来，随着企业数量及其数字化需求不断增加，其IT支出也在持续上升。据易点云最新招股书透露，中国企业IT服务市场正在快速成长，且中国企业数量由2017年的30.3百万家大幅增长至2021年的48.8百万家，预期2026年将攀升至84.0百万家，中小企业数量的庞大基数及大幅增长的速度显示出企服行业的光明前景。

为构筑自身技术壁垒，易点云投入大量人力财力进行科研建设。据易点云招股书透露，2020年、2021年及2022年，易点云的研发开支分别约为人民币57.9百万元、人民币62.1百万元及人民币84.0百万元，经计算，2022年易点云研发投入增长35%，由此可见，纵使已在行业内形成了坚实的技术防线，易点云仍在以惊人的速度加大其科研力度。

其拥有中国唯一年产能超过600,000台设备的个人计算机再制造工厂，平均再制造时间少于10天，能够更及时地解决客户问题，提升客户办公效率。

值得指出的是，与传统手工非标准化电脑维修不同，易点云IT设备再制造需识别每台设备的具体问题及提供相应的再制造程序，将非标转化的制造流程纳入标准化制造流程中去，对于此类关乎效率与环保的挑战，易点云自研了一套涵盖设备诊断、翻新及测试的标准规则，开创性地转变了非标准的再制造流程，且通过再制造技术的诊断设备只需更换个别损坏零件，极大地减少了电子垃圾的产出，助力碳减排和碳中和，与ESG协同发展。

此外，针对传统企服行业中运营效率低下的通病，易点云自主研发了星云系统。该系统可为客户提供广泛的服务，包括设备配置、设备/工程师部署、 运维支持、性能优化及设备管理服务。例如，星云系统的CRM功能能够生成个性化的客户身份及自动提示销售团队再次走访客户来提供量身定制的服务。为提高服务响应度，星云系统的服务能力功能可凭借其自动匹配算法高效地派遣工程师，平均上门时效2-4小时，领先同行近十倍，解决了众多客户迫切的IT办公难题。

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