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地铁八号线彩虹桥站9月28日开通 A、C、D同步投入使用

记者昨日从广州地铁公司获悉,地铁八号线彩虹桥站已顺利完成工程建设与验收工作,现定于明日首班车开始正式开通初期运营。彩虹桥站开通后,将进一步完善地铁八号线的运营服务,更方便周边市民出行。

彩虹桥站位于荔湾路和东风西路的交叉路口南侧,附近有广州市来穗人员服务管理局、广州市人民来访接待厅等机构,以及流花湖公园、西华路等地。作为八号线和在建的十一、十三号线三线换乘站,彩虹桥车站总建筑面积约8.6万平方米,相当于四个标准车站体量。彩虹桥站开通时将有A、C、D三个出入口同步投入使用。

处处见“彩虹”,文化底蕴深厚

彩虹桥站的设计装修,充分挖掘所在区域驷马涌、流花湖深厚文化底蕴,以“南越彩虹,不让姑苏”为设计主题,在满足于交通功能的基础上,与区域文化特征相呼应,提升乘客与环境的交互体验及人文感受的需求。

车站天花设计紧扣“彩虹”主题,装设曲线格栅和变色灯带,可调节灯光亮度和色调,灯光开启时如同彩虹在天上流动。不仅天花设计精美,车站地面采用具有水波纹肌理的天然石也与彩虹主题相呼应。设计融合对天花、墙面、柱子以及地面空间的整体构想,营造出流动、富有韵律的车站空间环境,将其打造成为一张新的城市文化名片。

车站A、C出入口地面分别利用彩色瓷砖、彩虹玻璃形成“彩虹墙”,D出入口通道利用光线折射形成“彩虹墙”。天、地、墙的“彩虹”元素设计,让整个车站极具文化艺术特色,乘客从进站开始就感受到无处不在的“彩虹”华章。

车站以“城墙”作为墙面的主要设计思路,将南汉时期的城西城墙元素引入到墙面设计中,选用极具历史感及艺术感的米黄色洞石材料,加入灯光系统模拟不同的肌理效果,以此还原彩虹桥作为南粤西关要塞的沧桑历史,并将柱子优化为18米柱距的V形柱,使视野更加宽阔,丰富车站空间层次。

智慧服务升级,赋能美好出行

参照目前广州地铁新建线路标准,彩虹桥站设置了智能客服中心。乘客可通过该综合智能化设备自助获得票卡处理、电子发票、语音问询、资讯查询等服务。通过智能客服中心,市民乘客可以“一站式”办理票卡查询、票卡更新、购买团体票、单程票退款、硬币兑零等票务业务,以及无需下载官方App直接使用羊城通便可开具电子发票。

智能客服中心还具备“人机交互”功能,可以通过语音问询、屏幕点选等方式,与智能机器人“YOYO”进行互动,自助查询获取票价、线路、换乘、车站布局等出行信息。如遇到系统无法查询的情况,乘客还可以通过屏幕上方的“人工求助”按钮,一键点击连线人工客服寻求帮助。全新升级的智能客服中心增加了高低台位设计,便于小朋友、轮椅乘客等群体使用。

艺术打卡景观,喜迎新站开通

9月28日彩虹桥站开通当天,广州地铁将同步开展线下打卡活动,采用真花布景,增加3D全息投影,在车站内布置一个集合地铁LOGO、彩虹、鲜花元素的艺术景观打卡点。同时,打卡点处还将设置咨询台,增派服务人员为市民乘客提供咨询服务。咨询台还配有便民药箱、宣传折页、一次性雨衣等,方便有需要的乘客取用。

当天到场的市民乘客,除了在车站现场直观感受和体验,还可以到咨询台参与互动,了解彩虹桥站的特色文化、设计理念和周边历史介绍,现场打卡还有机会获取地铁纪念品。

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