深圳市直机关党员干部：用心用情用力，当好群众“服务员”

全心全意为人民服务，是我们党的根本宗旨。疫情防控一线是当前党员干部践行初心使命的主阵地，是体现责任担当的试金石。在抗疫一线最吃劲的时候，深圳市直机关党员干部召之即来、来之即战，始终践初心、担使命，坚守群众身边、坚持民呼我应，不断提升服务群众能力，聚合党组织的强大向心力。

社区有点单，机关速接单

“2.15”疫情发生以来，市直机关认真落实“一对一”挂点联系街道、对口支援街道以及“三区”党员亮身份等机制和要求，根据街道和社区需求，协同落实疫情防控，解决实际问题。截至3月18日，市直机关党员干部参与居住地所在社区防疫累计15781人次，“三区”党员干部亮身份参与防疫累计9057人次，参加“一对一”挂点联系街道累计3801人次，参加市委统一全脱产抽调累计5707人次。

3月12日至13日，根据南山区战疫形势需要，市直机关工委组织市教育局、深圳国际仲裁院等5个挂点联系南山区相关街道的市直单位党员干部，利用周末两天协助各街道开展核酸检测。

市直机关党员干部在行动

3月2日，市贸促委选派2名年轻处级干部，全脱产支援福田区沙头街道打好抗疫“攻坚战”，半个多月来，他们持续奋战在抗疫斗争第一线，其中杨宏宇同志担任市直单位支援福田区第二临时党支部书记和新洲片区支援组组长，他不畏艰险，率先垂范，五天就穿破了一双鞋，奔波中磕破了脚，但始终坚守一线、毫不退缩。同时，市贸促委根据“一对一”挂点联系的盐田区沙头角街道需求，2月15日以来共派出党员46人次，支援沙头角街道各社区抗击疫情。

市贸促委党员杨宏宇同志在福田区沙头街道新洲片区投身抗疫行动

3月2日，市人大常委会党组发出《致全市各级人大代表的疫情防控倡议书》，号召动员全市四级人大代表充分发挥密切联系群众的优势，自觉扛起政治责任、社会责任、岗位责任，齐心协力为打赢这场疫情防控硬战贡献人大力量，1800多名代表带头响应疫情防控组织号召，主动投身参与所在社区疫情防控工作。本轮疫情以来，深圳四级人大代表捐赠款项及物资价值近2000万元。

根据“一对一”挂点联系的社区需求，市政协文化文史委分党组暨工作处党支部赴园岭街道上林社区捐赠抗疫物资，市政协委员周文清、黄德华、蔡翘梧积极响应，捐赠了一批抗疫药品、消毒湿纸巾、夏被、应急灯和生活物资。

市直机关工委指导部党支部积极协调深圳云冠食品有限公司向“一对一”结对共建的龙岗区龙城街道捐赠4000多盒牛奶慰问一线抗疫人员。

市直机关工委指导部党支部积极协调深圳云冠食品有限公司向龙城街道捐赠物资

据不完全统计，市直机关累计为街道、社区捐赠防疫物资价值7100多万元。

线下无死角，线上不打烊

疫情期间，市直机关围绕民生需求，聚焦主业主责，线上线下同步开展服务，竭力满足市民群众居家隔离期间的物质精神需求，保障城市正常运转。

市财政局通过开启绿色通道、创新政府采购机制、落实惠企纾困政策等多渠道方式，确保全市疫情防控经费提前“预留”且及时到位，有力保障各项民生稳定有序，为我市疫情防控工作做好坚强后盾。

市财政局党员干部参加抗疫服务

市市场监管局依托全市20多家核心保供商超、电商企业及其14000多个社区网点，按平时供应量的3至5倍进行备货，保障货源充足，同时，加强农产品抽检力度，确保农产品质量安全。

执法人员到农贸市场开展重点商品价格监测、检查

市城管和综合执法局每日派出环卫工人约5万人次，环卫作业车5千余台次，日均消杀垃圾转运站、环卫作业车、公厕、垃圾收集点等环卫设施设备近2万次，确保生活垃圾日产日清。

市城管和综合执法局防疫人员针对环境进清洁消杀

市生态环境局统筹协调全市医疗废物末端处置工作，通过环境在线监测监控设备对重点污染源实施不间断监管，每日收运处置医疗废物已接近300吨，确保医疗废物日产日清、全量收运。

市商务局牵头建立了餐饮外卖、生活物资配送“白名单”制度，保障“最后1公里，最后100米”供应安全畅通。

全市31个市直部门的政务服务事项100％进驻“广东政务服务网”办事平台，发挥“互联网+政务服务”优势，通过“一网通办”“掌上办”“自助办”等方式，推出300多项民生事项“无感申办、秒批服务、全流程网办”，基本实现线下能办的线上都能办。

市文化广电旅游体育局、深圳广电集团、深圳报业集团、深圳出版集团、市文联等文化部门向市民推出“健身齐抗疫，宅家动起来”科学健身指导系列视频、“线上音乐厅”、有线电视“节目大礼包”、100堂家庭教育视频课程+100堂传统文化视频课程、“电子书+有声书” “云端赏艺”等免费的线上文化大餐，让市民群众足不出户共飨文化盛宴、保持充电学习热情，为更好更快的前行积蓄丰沛力量。

深圳儿童图书馆在线上开展阅读活动

深圳市税务局组建了线上暖心战疫“云倾听”团队，帮助干部群众正确认识、理性面对疫情，增强心态免“疫”力，筑牢决战决胜信心。

市税务局为防疫工作人员提供云倾听服务

居民有所呼，党员必有应

社区防控面对千家万户，日常工作千头万绪。市直机关广大党员干部根据任务要求和群众诉求，纷纷化身社区流调员、群众服务员、快递分拣员、小区保安员、心理疏导员、最美逆行者，战斗在群众最需要的地方，与千万群众形成战“疫”合力。

市委政法委机关党委组建“支部书记疫情防控志愿服务工作专群”，建立每日工作清单，支部书记每天带动当日没有居家办公任务的党员干部到居住地社区报到，参与社区防疫工作和社区服务。

市委政法委成立梅山苑服务队

市国资委机关党委组建机关支援街道疫情防控和后勤保障工作组，成立机关党员突击队投身社区疫情防控一线，累计抽调300余人次支援社区一线抗疫，来自股东事务处党支部的2名党员每天深入到群众中间，通过在线和家访等方式，了解所负责楼栋市民的生活困难和特殊需要，帮助部分居民紧急采购药品等特殊物资，将关爱逐一送到他们心坎，大家纷纷点赞。

市中级人民法院派驻梅林一村支援抗疫的同志耐心细致、不惧危险、勇毅逆行的工作作风得到社区居民的高度认可，3月17日收到居民捐赠牛奶 10 箱。

市医保局党员干部主动化身居住社区“红马甲”，服务在每一个抗疫岗位上：有的同志参与“扫楼”行动，有的同志兼职“搬运小哥”，还有的同志了解到社区医护人员紧缺，“重操旧业”持证上岗，协助核酸采集。

市医保局志愿者深入封控区入户做核酸

市政务服务数据管理局针对企业和市民个性化的疫情防控需求，成立了12345政务服务热线专项工作组，24小时不间断提供服务，设置8号键“疫情防控专席”，围绕“疫情发展情况、疫情防控措施、稳定市场措施、疫情防控线索”等4大类市民关心的诉求，10 分钟之内完成转派，让各类诉求办得“快”、解决得“好”。

本周，市乡村振兴和协作交流局党员参加居住地社区小区防疫78人次，该局一名党员在日记中深情写道：“风和雨不曾惧怕，困和苦全都担下，我们是赤诚的篱笆，守护春光光耀万户千家，平时我们是安全的道闸，急时我们是奔驰的战马，我们是居民的守夜人，为了那一抹灿烂的朝霞”。

市乡村振兴和协作交流局志愿者协助核酸检测

市乡村振兴和协作交流局党员抗疫诗作

编辑 林小琪 审核 刘杰

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