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「天津大爷」退出跳水,文旅部门如何承接长尾流量?

“河北阴,北京晴,天津局部下老头”,一夜之间,天津狮子林桥从人满为患到空无一人。过去一段时间,天津大爷们因为在桥上跳水,让狮子林桥成为天津“8A景区”,然而随着游客越来越多,除了大爷们还有不少游客也加入了跳水队伍。


【资料图】

但未经过训练的游客们也成为了跳水的未知数,仅仅两天时间,救援队就救起了14名跳水群众,其中7人都是因跳水姿势不对出现昏迷,还有5人溺水,两人突发疾病。看这情况,天津大爷们索性不跳了,退居二线成立了狮子林桥维护秩序志愿队。

与此同时,天津消防队也出动,一边在河边随时准备救援,同时在抖音开启了直播,正当大家以为天津以官方力量为跳水保驾护航时,事情却出现了反转。6日晚,大爷们发声明宣布“退出跳水”,“跳水的人太多,有些朋友没有经过准备和训练,出现了危险和隐患,给救援工作增加了难度。”

从大爷们跳水走红,吸引大批游客到天津,再到如今的熄火,仅仅过了不到一个月的时间,此前因烧烤走红的淄博如今游客也骤降,值得思考的是,文旅部门应该如何承接和引导爆火的旅游流量,官方又应该起到怎样的引导作用,来达到长尾效应?

01 大爷跳水成天津8A级景区,官方态度极限拉扯

9月7日,有网友直播了天津狮子桥的现状,昨天还熙熙攘攘站满了人的河道两侧,如今已经被围起来。

昨日大爷们的声明中提到,“在日常巡查检查中,发现平台下支撑角钢锈蚀严重,存在安全隐患,不具备跳水的条件了。”并且发出倡议,“咱们大家不在狮子林桥跳水了,腾出地儿来,让政府维修,确保狮子林桥上、桥下通行安全,也早日把夜景灯光亮起来,让大家更好地观赏。”

据大爷们介绍,狮子林桥跳水队最早是由天津本地游泳爱好者组成,后来水性特别好的开始尝试跳水,平均年龄60岁的他们,已经跳水30多年了。有大妈在接受采访时称,每年到夏天,大爷们会来桥上跳水,这样的习惯已经持续很多年了。

“我想过天津也可能会因为相声出圈,也想过会因为天津之眼摩天轮吸引到游客,万万没想到,天津的旅游竟然是因为天津大爷跳水而被带火。”有天津网友在社交平台感慨。

而对于大爷们跳水这件事,天津官方的态度,已经发生了多次反转。尽管此前大爷们已经在这里跳水多年,但最初吸引到游客时,警察们担心出现安全问题,站在岸边劝大爷们不要跳水。

随着越来越多游客被吸引到天津,天津官方的态度也从反对,变为加强安保措施。从大爷到游客,都开始纷纷“整活”。

大爷大妈们在河里手拉手组成了“一朵花”,玩起了花样游泳;有游客跳下的瞬间,假发没跟上,上演人发分离,自由落体的名场面;还有游客cos阿凡达跳入水中;大学生们也不甘示弱,为了学校做宣传,边跳边喊“欢迎报考天津师范大学”。岸边的游客们则手举分数牌,为跳水的人现场“打分”。

8月初,奥运冠军何冲也来到狮子桥,纵身一跃跳入水中,但高高溅起的水花得到了游客们的一致“低分”,北京的各大跳水队也纷纷到狮子桥向天津大爷发起挑战,“北京中老年跳水队”“北京市冬泳跳水队”“北京湾冬泳跳水队”一面面队旗挂到了狮子桥上。

大爷跳水的背后,一面是野外跳水的风险性,另一面是为天津带来的文旅收入,于是天津官方们展开了一场极限拉扯。8月29日,天津文旅局称,在天津,大爷们跳水是一项民间自发的体育运动;随后派出所表示,河堤深浅不一,不鼓励外地游客跳水,并称附近有专业救援人员;9月初,天津水务局也回应,海河是禁止游泳的。

有网友调侃天津官方,“天津警察:十分危险;天津文旅局:十分!”

但跳水毕竟是项高风险运动,而许多游客显然未能意识到这项运动的危险程度,甚至有父亲带着两个孩子跳水,其中一个孩子的身上没有任何安全措施。

为了*程度保证安全性,天津还安排了消防员在旁边现场救援,蓝天救援队也蹲在桥底随时待命,两天时间就救起14名跳水群众,甚至不少跳水的天津大爷,都当起了志愿者,协助维持桥上的秩序。

秉持着“打不过就加入”的原则,天津消防更直接在抖音现场直播狮子林桥的跳水情况,中间没人跳水时,“人均相声演员”的天津消防员现场打起了快板freestyle,唱完一曲还意犹未尽地说,“我休息一下,待会儿再给大家打一段。”

02 没有跳水大爷的天津,文旅还能做起来吗?

关于大爷们跳水,官方应该堵还是疏的争议似乎有了答案,就在大家以为大爷们跳水正在成为官方认可并扶持的旅游景点时,大爷们却突然宣布退出跳水。一方面是因为大量被吸引来跳水的游客都未经训练,存在不少安全和隐患,也给救援带来难度,另一方面是因为,发现跳水平台下支撑角钢锈蚀严重,存在安全隐患,不具备跳水的条件了。

然而狮子桥维修后,大爷们能否继续跳水,仍是个未知数,正如刚刚迎来复苏的天津文旅,能否借助大爷们的热度找到天津文旅的特色打开方式?

今年以来,文旅逐渐回温,甚至多地迎来爆发,五一期间,天津115家重点监测的旅游吸引物就接待游客1103.85万人,实现旅游收入57.58亿元,同比分别增长1.2倍和1.0倍。

携程数据也显示,今年1-8月,天津文旅消费人次相比2019年同期大幅增长超45%,消费金额相比2019年同期增长超42%。值得注意的是,数据显示,今年8月21日至9月3日,游客总人数和消费金额分别同比增长131%和106%,其中,机票消费同比大幅提升41%。

而跳水的戛然而止,是否会让天津旅游再度降温,天津又该如何将大爷跳水的流量转化为游客的消费力?

其实归根结底,大爷们跳水吸引到游客的原因并不仅仅是跳水这件事,更重要的是大爷们乐观、豁达的人生态度,在跳水之外,游客们更喜欢的是大爷们在跳水前的唠嗑,而这样的精神也是流淌在每个天津人血液里的,正如在大爷跳水间隙表演快板的消防员。

而天津官方在跳水之外,更重要的是打造出天津“松弛”“舒适”的文旅体验感,即使没有跳水大爷,还有相声大爷,把天津人作为天津的旅游景点的心智传递出去。

03 泼天富贵降下来后,文旅部门应如何承接长尾流量?

天津从爆火到官方出手降温仅仅过了不到一个月,此前因烧烤爆火的淄博,即便在官方大力扶持下,热度也不过持续了三个月。值得思考的是,在骤然涌入的巨大流量面前,官方应该如何承接这样的流量?又如何让游客“细水长流”?

淄博从三四线城市,成为著名旅游城市似乎只是一夜之间的事,官方的种种举措曾一度得到游客们的大力赞赏。从3月到6月,当地就新开了近七百家左右烧烤店。

淄博前期的口碑,很大程度上是因为,从官方到本地人都将诚信经营放在首位,维护市场风气,然而到了7月,就出现大批烧烤店倒闭的情况。

游客的大幅减少,也让过度供给的弊端暴露出来。而流量的减少一方面是由于这是市场的发展规律,另一方面,似乎也跟淄博的策略有一定关系。

从淄博爆火以来,淄博就把重点放在了烧烤上,而忽略了作为三四线城市的配套设置,一部分游客的需求难以得到满足,而仅靠烧烤一个“景点”很难让游客长留,网红经济终究不是一条有长期发展的路,在流量砸下来时,官方应该把目光放得更长远。

而此时的天津正面临着跟淄博同样的困境,当着泼天的富贵终于轮到“哏都”天津,失去了大爷跳水后,作为天津著名景点的“天津人”应如何开发?

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