这场颁奖典礼，见证徐州金融力量！

为彰显金融力量，展现在徐金融机构的责任、诚信、服务与创新，全面提升金融消费权益保护工作水平，3月15日，“优化消费环境 提振消费信心——2023年徐州市3·15年度报告”金融行业颁奖典礼在徐州广电传媒集团演播厅举行。

金融消费者是金融市场的重要参与者，是金融业持续健康发展的推动者，也是金融机构服务的最基本对象。金融消费者权益保护受到广泛关注，金融消费者的声音和评价，成为金融消费保护评优最重要的衡量标准。

作为助推消费潜力加速释放的重要力量，近年来，徐州金融业“火力全开”，金融信贷稳定增长，支持实体经济力度增强。据统计，2022年，全市金融机构人民币存款和贷款余额分别达到10553.62亿元和9338.85亿元，同比分别增长6.4%和14.9%。

(相关资料图)

在激烈的市场竞争中，高质量服务是金融机构生存的不二选择，也是金融消费者的殷切希望。活动现场，中国人寿保险股份有限公司徐州市分公司主管马晓宁为大家讲述如何提升服务质量。

随后，中国工商银行徐州分行网络金融业务部总经理赵玉洁分享了如何珍惜个人信用、保护合法消费的内容。

“加强行业自律，携手消费维权，提振消费信心，天天都是3·15。”我市金融机构青年员工代表上台宣誓。

今年《政府工作报告》指出，要全面深化改革开放，完善金融监管，大力提振市场信心。而市场信心的建立，首要条件是金融政策的稳定和营商环境的持续优化，为此，这场颁奖典礼重点表彰金融行业的优秀标杆，以榜样力量引领前行方向。

获奖名单

“能够获得此次表彰奖励，我们倍感荣耀。下一步，将从金融消费者的根本利益出发，不断提升金融服务水平，推进金融诚信建设，最大限度地惠民利民，让消费者安心、放心，提振消费活力，为推动我市经济社会高质量发展作出更大贡献。”

获得荣誉的企业纷纷表示，金融环境的优化是个长期而艰苦的工作，他们始终牢固树立以客户为中心的理念，不断改进金融服务，进一步提高市民防范金融风险的能力。

记者丨黄珊

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